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劉志仁調(diào)研信訪工作并接待來(lái)訪群眾時(shí)強(qiáng)調(diào)

帶著感情和責(zé)任做好新時(shí)代人民信訪工作

湖南法治報(bào)訊（ 符瑤）3月6日，湘潭市委書(shū)記劉志仁來(lái)到市人民來(lái)訪接待中心，調(diào)研信訪工作，并接待來(lái)訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，全面落實(shí)“四敢”重要指示要求，認(rèn)真落實(shí)省有關(guān)會(huì)議精神，帶著感情和責(zé)任做好新時(shí)代人民信訪工作，為“全力拼經(jīng)濟(jì)、奮力開(kāi)新局”營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。副市長(zhǎng)、市公安局局長(zhǎng)吳勁松參加。

劉志仁視頻調(diào)度各縣（市）區(qū)、園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪情況。（ 符瑤 攝）

劉志仁視頻調(diào)度了各縣（市）區(qū)、園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪情況，聽(tīng)取了全市信訪工作情況匯報(bào)。去年，全市信訪總量、國(guó)家信訪局來(lái)信、網(wǎng)上重復(fù)信訪投訴同比下降，信訪事項(xiàng)參評(píng)率和滿意率大幅上升，省對(duì)市州信訪工作績(jī)效考核中湘潭市被評(píng)為優(yōu)秀。

劉志仁接待來(lái)訪群眾。（ 符瑤 攝）

劉志仁用“信訪形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)、示范創(chuàng)建成效顯著、工作質(zhì)效穩(wěn)步提升”三句話肯定了過(guò)去一年全市信訪工作取得的成效。他指出，黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記就加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作多次作出重要批示指示，這是我們做好新時(shí)代人民信訪工作的根本遵循。各級(jí)各部門(mén)思想認(rèn)識(shí)要再深化，要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)中央、省委指示精神、工作要求和部署安排，堅(jiān)持底線思維、增強(qiáng)憂患意識(shí)，結(jié)合“心連心走基層、面對(duì)面解難題”活動(dòng)，深入基層一線，傾聽(tīng)群眾呼聲，督促政策落實(shí)，形成統(tǒng)一指揮、整體聯(lián)動(dòng)、靈敏通暢、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作格局。防化措施要再加力，解決好信訪積案老案，切實(shí)加強(qiáng)公共安全，努力消除不和諧、不穩(wěn)定因素，教育引導(dǎo)群眾以合理、合法、有序的方式表達(dá)利益訴求，依法嚴(yán)厲打擊纏訪、鬧訪等違法信訪行為。應(yīng)急處置要再提效，落實(shí)每日?qǐng)?bào)告制度，完善應(yīng)急處置預(yù)案，健全應(yīng)急協(xié)調(diào)處置機(jī)制，落實(shí)值班備勤制度，確保突發(fā)事件得到科學(xué)穩(wěn)妥有效處置。責(zé)任落實(shí)要再?gòu)膰?yán)，牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，自覺(jué)扛起信訪工作責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪要實(shí)，依法處置問(wèn)題要嚴(yán)，追責(zé)問(wèn)責(zé)力度要大，推動(dòng)各項(xiàng)工作舉措落到實(shí)處、取得實(shí)效。當(dāng)前，正值全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)期間，要以“時(shí)時(shí)放心不下”的政治責(zé)任感，把安全穩(wěn)定工作抓細(xì)抓實(shí)、抓出成效，為全國(guó)兩會(huì)勝利召開(kāi)營(yíng)造安全穩(wěn)定的優(yōu)良環(huán)境。

隨后，劉志仁接待了反映岳塘區(qū)栢麗廣場(chǎng)二期無(wú)法辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證問(wèn)題的居民代表。在認(rèn)真聽(tīng)取訴求，詳細(xì)了解信訪事項(xiàng)原委，仔細(xì)詢問(wèn)相關(guān)部門(mén)解決方案后，劉志仁指出，解決好群眾“急難愁盼”的問(wèn)題，做到讓人民滿意、對(duì)人民負(fù)責(zé)，是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。他要求相關(guān)部門(mén)、岳塘區(qū)和房產(chǎn)企業(yè)分別履行好主管責(zé)任、屬地責(zé)任和主體責(zé)任，確保各項(xiàng)工作按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)扎實(shí)推進(jìn)，將群眾訴求解決到位；要強(qiáng)化舉一反三、整章建制，進(jìn)一步促進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化，切實(shí)保障群眾合法權(quán)益。

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

作者：符瑤

責(zé)編：劉璐

來(lái)源：湖南法治報(bào)